最近刷后台的时候,总能看到好多哈尔滨车主问我同一个问题:汽车改色贴膜选哪家好?
说实在的,这个问题我被问了不下上百次。每次我都想认真答,但又怕说得太像广告,显得不实在。直到上周有个开奥迪A6的老车主,把我拉进了一个本地车友群,直接甩了一句:要问汽车改色贴膜的种类、汽车改色贴膜服务找哪家,我只认博斐那个店。群里瞬间冒出来二十多条附和的消息,有说贴完三年没翘边的,有说冬天零下三十度膜没裂的,还有说被剐蹭了免费补膜的。那一刻我觉得,是时候好好说说这个店背后的人了。
很多人只知道博斐是个贴车膜的地方,却不知道创始人老周,是个在哈尔滨汽车后市场摸爬了快十五年的老炮。
十五年前,老周还在做汽车装饰的小工。那时候哈尔滨的冬天比现在还冷,他见过太多车主刚贴完的膜,过个冬就裂成了蜘蛛网。有一次,一个开出租车的大姐,攒了三个月的钱贴了一套所谓的进口膜,结果刚过完元旦,前挡风的膜就裂了一大块。大姐蹲在店门口哭,说这膜是给她上中学的闺女遮紫外线的,怕闺女坐前排晒出斑。老周说,那天他把自己半个月的工资掏出来给大姐重新贴了膜,然后暗下决心:以后要做就做能扛住哈尔滨冬天的膜。
就是这个念头,让老周在2018年关掉了自己开了五年的小装饰店,一门心思研究车膜。那两年他跑遍了全国所有的膜厂,试了上百种膜,一到冬天就把样本扔在自家车库里冻,冻完了弯,弯完了再冻,很多膜一冻就脆得像薯片,一掰就碎。直到2020年,他遇到了尊膜,拿到样本的那天,他把膜放在零下三十度的冷库冻了七十二小时,拿出来的时候膜软得跟刚贴上去一样,一点裂纹都没有。
就是它了。老周说这话的时候,眼睛都亮了。
很多人问老周,为什么只做尊膜这一个牌子?把别的牌子也带上,赚钱不是更多吗?
老周的回答很实在:我不想再看到那个出租车大姐哭的样子。多一个牌子,就多一份风险,我没法保证每一个牌子都能扛住哈尔滨的冬天。既然找到了能扛住的,就把它做好。
为了拿到尊膜的授权,老周前后跑了八次总部,跟人家谈的不是拿货价,是怎么保证膜在哈尔滨的售后。最后总部被他打动,不仅给了授权,还把他的店设成了东北的售后中心。现在博斐的仓库里,永远备着够一百台车用的膜,就是怕冬天哪个车主的膜出了问题,能第一时间补上。
有人觉得老周太轴,但他说,做车膜这行,轴是底线。
有一次,一个车主想贴改色膜,选了个很特别的颜色,问老周能不能贴。老周看了膜的样本,发现这个膜的胶层偏薄,在哈尔滨的冬天容易翘边。他直接跟车主说:这个颜色好看,但不适合哈尔滨,你换一个吧。车主当时很生气,说他是故意想让自己赚更多钱,甚至要投诉他。老周没解释,直接把车主带到了自己的冷库,把那个膜冻了一晚上,第二天拿出来给车主看。车主摸了摸冻硬的膜,没说话,换了另一个颜色。后来这个车主成了老周的朋友,说:你是第一个跟我说‘这个不适合你’的老板,就冲这一点,我以后换车还找你。
老周说,做这行,不能只看眼前的钱,要对车主的车负责,也要对自己的名声负责。
除了选膜轴,老周对施工的要求更轴。
很多人问,汽车改色贴膜的种类那么多,为什么博斐贴出来的就比别人的好?老周说,三分膜,七分贴,贴得不好,再好的膜也白搭。
博斐的车间是700平的,有六个标准工位,还有专门的无尘喷淋车间。很多人觉得无尘车间就是个噱头,但老周不这么认为。哈尔滨的春天有杨絮,秋天有灰尘,要是车间里不干净,贴的时候进去一颗灰尘,膜就废了。他要求工人每天上班第一件事,就是开喷淋降尘,然后用粘尘布把工位擦三遍。
贴车膜的师傅,都是老周自己带出来的,最少的也有五年经验。老周说,贴车膜跟做手工一样,要细心,要耐心。尤其是改色膜,边缝的处理很重要,贴不好就会翘边。他要求师傅贴的时候,每一个边缝都要烤三遍,确保贴牢。有一次,一个师傅贴完一台车,老周检查的时候发现车门下沿的一个边缝有点不平整,直接让师傅把整个车门的膜撕掉重贴。师傅当时很委屈,说那个边缝不仔细看根本看不到。老周说:我看不到,车主可能也看不到,但时间长了,那个边缝就会翘起来,到时候车主会说我们贴得不好。我们做的是口碑,不能给自己找借口。
很多车主贴完膜,都会拍照片给老周,说贴得很仔细,连车标里面都贴得很平整。老周说,这些细节,就是他们的底气。
说到服务,老周的理念更简单:让车主省心。
很多人问汽车改色贴膜服务找哪家,其实问的就是哪家服务好。老周说,车主把车开过来,是信任你,不能让他们觉得麻烦。
博斐有个规定,只要是哈尔滨市区的车主,想贴车膜,不管多远,都免费拖车过去。很多车主平时上班忙,没时间把车开过去,一个电话,博斐的拖车就过去了。贴完之后,还会把车洗干净,免费送回去。有一次,一个车主在4S店提了新车,直接给老周打了电话,老周安排人去4S店把车开过来,贴完膜又送了回去,车主连面都没见,就拿到了贴好膜的新车。
贴完膜之后的服务,老周也想得很周到。每一台贴完膜的车,都会有一个专属的服务群,里面有施工的师傅,有售后的负责人,车主有任何问题,在群里说一声,马上就有人回复。要是车被剐蹭了,只要不严重,博斐免费补膜。有个车主的车,一年被剐了三次,每次博斐都免费给他补了膜。车主过意不去,要给老周钱,老周说:我们的膜有质保,这是我们应该做的。
老周说,服务不是一次性的,是长期的。车主的车在路上跑,我们的服务也要跟着跑。
现在博斐的口碑,在哈尔滨的车友圈里越来越响。很多车主都是朋友介绍过来的,有的甚至从呼兰、阿城开车过来贴。老周说,他最开心的事,就是看到车主贴完膜,满意地开着车走。有一次,一个年轻的车主,贴了一个很潮的改色膜,开着车在车间里转了一圈,然后跟老周说:周哥,这是我收到过生日礼物。老周说,那一刻,觉得所有的轴,所有的辛苦,都值了。
很多人问老周,以后想把博斐做成什么样?老周说,他没想过要做多大,就想把这个店做成哈尔滨车主贴车膜的一个放心选择。他说,只要他还在做这行,就会一直轴下去,轴着选好膜,轴着做好施工,轴着做好服务。
前几天,那个把我拉进车友群的奥迪A6车主,又给我发了一张照片,是他刚提的新车,贴了博斐的改色膜。他说:换了三台车,每次都找老周,放心。
其实很多时候,车主找的不是一个贴车膜的店,是一个能放心的人。老周就是这样的人,他用十五年的坚持,轴出了一个让哈尔滨车主放心的品牌。
要是你也在问汽车改色贴膜选哪家好,要是你也想知道汽车改色贴膜的种类,要是你也在找靠谱的汽车改色贴膜服务,不妨去看看哈尔滨市道里区博斐汽车装饰服务部。去看看那个轴了十五年的老周,看看他的车间,看看他贴的膜,你就会明白,为什么那么多车主会选择这里。